Vous allez utiliser l’application EatTrack Driver dans le cadre de votre travail. Pendant vos tournées, cette application enregistre la position de votre véhicule.
Ce document vous explique ce qui est enregistré, quand, pourquoi, qui peut le consulter et pendant combien de temps. Vous n’avez rien à accepter : il s’agit d’une information, pas d’une demande d’autorisation.
Votre employeur — le marchand pour lequel vous conduisez — décide de l’utilisation de cette application et des données qu’elle produit. Son nom et ses coordonnées figurent dans la note affichée au premier lancement de l’application, qui fait foi.
L’application est fournie par NYOS SRL (Rue André Mathys 18, 1350 Orp-Jauche, numéro d’entreprise 0647.925.059), qui l’héberge et en assure le fonctionnement technique pour le compte de votre employeur.
Votre nom et votre adresse email, saisis par votre employeur au moment de créer votre accès. Votre mot de passe, que vous définissez vous-même, n’est jamais visible par votre employeur ni par NYOS.
Uniquement lorsque vous êtes en ligne. La position est enregistrée toutes les 15 secondes, ou tous les 20 mètres parcourus.
C’est vous qui décidez quand cela commence et quand cela s’arrête : la collecte démarre lorsque vous appuyez sur « Passer en ligne » et s’arrête lorsque vous appuyez sur « Passer hors ligne ». L’application ne démarre jamais la collecte d’elle-même.
Tant que vous êtes en ligne, la position continue d’être enregistrée même si l’application n’est pas à l’écran — c’est nécessaire pour que les clients vous voient sur la carte pendant que vous conduisez. Votre téléphone vous le signale en permanence : une barre bleue en haut de l’écran sur iPhone, une notification sur Android.
L’heure à laquelle vous passez en ligne et hors ligne, pour chaque tournée. Ainsi que la trace des tournées qui vous ont été attribuées, et à quelles dates.
L’application n’enregistre pas votre position en dehors des périodes où vous êtes en ligne. Elle ne peut pas vous suivre le soir, le week-end, ni pendant vos pauses si vous êtes passé hors ligne.
Elle n’enregistre pas vos déplacements personnels, vos contacts, vos communications, ni aucune donnée de votre téléphone autre que sa position pendant le service.
La position permet aux clients de voir en direct où se trouve le véhicule et d’être prévenus de son passage. C’est la raison d’être du service.
Les heures de début et de fin permettent à votre employeur de savoir si ses tournées se déroulent comme prévu.
Ces traitements reposent sur l’intérêt légitime de votre employeur à organiser et suivre son activité commerciale. Ils ne sont pas utilisés pour évaluer votre comportement individuel en dehors de ce cadre.
Votre employeur voit la position du véhicule en direct pendant vos tournées, ainsi que l’historique des positions et de vos heures de début et de fin.
Les clients de l’application publique voient la position du véhicule pendant que vous êtes en ligne. Dès que vous vous mettez hors ligne, le véhicule disparaît de leur carte. Votre nom ne leur est jamais communiqué : ils voient un commerce et un véhicule, pas une personne.
NYOS, en tant que prestataire technique, peut accéder aux données lorsque c’est nécessaire au fonctionnement ou à la réparation du service.
Personne d’autre. Ces données ne sont ni vendues, ni transmises à des tiers.
Les positions enregistrées sont effacées automatiquement après quatorze jours. Cet effacement est automatique et définitif.
Les heures de début et de fin de tournée, ainsi que l’historique des tournées qui vous ont été attribuées, sont conservés sans limite de durée : ils constituent l’historique d’activité de l’entreprise.
Votre compte est conservé tant que vous travaillez pour l’entreprise. S’il est désactivé, vous ne pouvez plus vous connecter, mais votre historique reste enregistré.
Vous disposez d’un droit d’accès à vos données, de rectification si elles sont inexactes, d’effacement, de limitation et d’opposition, ainsi que d’un droit à la portabilité.
L’application ne comporte pas d’écran permettant de consulter ou de corriger vos données directement. Adressez votre demande à votre employeur, aux coordonnées indiquées en haut de ce document. Il y répond dans un délai d’un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (www.autoriteprotectiondonnees.be, Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles).
Cette application ne fonctionne que si vous passez en ligne. Si vous ne le faites pas, les clients ne vous voient pas, et votre employeur ne sait pas que la tournée a commencé.
C’est donc à vous d’y penser au départ. Rien ne le fait à votre place.